El americano es muy sensible

El otro día hablábamos de algunas artimañas de neuromarketing urdidas por Zara y otros para engañar al pútrido poso social que representamos con indignidad.

Hoy les daré un detallito interesante sobre otra vertiente del marketing: la de ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada cultura.

Por ejemplo los frenos. Todos estaríamos inclinados a pensar que en un freno todos buscamos que frene bien. Otras consideraciones cómo la durabilidad y tal también aplicarían, pero en general interesa que frene a machete.

Pues mientras esto es prioritario en Europa y los mercados asiáticos, en EEUU no lo es. En EEUU es al parecer más importante que no ensucie las llantas.

Y no es baladí el tema: fíjense que los americanos no-escoriosos llevan siempre los coches cómo una patena (cómo los alemanes y gentes civilizadas) y por consiguiente las llantas impecables. El americano es muy sensible a la suciedad de las llantas todas.

Cómo además el fluir del tráfico es sensiblemente más lento y la conducción diametralmente menos agresiva y errática, con que frene ‘bastante’ ya tiran. Lo que no toleran con facilidad es tener las llantas delanteras todas negras tres días tras limpiarlas.

Bien saben ustedes que hay una relación directa entre composición química de la pastilla, porosidad, y rendimiento en la frenada. Cuanto más poroso (y eficaz), más polvo –resultante de la brutal fricción- se desprende. Pues los americanos, con vistoso criterio, sacrifican lo uno en función de lo otro. Nos parecerá relativamente chocante ( a mí no mucho), pero lo que realmente me asombra es que las empresas que fabrican pastillas de freno haya alcanzado a capturar esta realidad tan tenue de manera tan eficaz.

Porqué a veces la diferencia entre hacerse millonario o no reside en saber ver esas cosas obvias que nadie sabe ver.